REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE ONLINE „BLACK FRIDAY”
PREAMBUL. CADRUL LEGAL ȘI JURIDIC APLICABIL ÎN MEDIUL ONLINE
Prezentul regulament oficial (denumit în continuare „Regulamentul”) este redactat în conformitate cu prevederile legislației române și europene aplicabile în materia protecției consumatorilor, a comerțului electronic, a publicității și a comercializării produselor prin intermediul contractelor la distanță având ca temei juridic principal:
- Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificările și completările ulterioare (reglementarea contractelor la distanță);
- Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 58/2022 pentru modificarea și completarea unor acte normative privind protecția consumatorilor (transpunerea Directivei Omnibus privind transparența reducerilor de preț în mediul digital);
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, republicată;
- Legea nr. 11/1991 privind combaterea concurenței neloiale, cu modificările și completările ulterioare;
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană;
- Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată.
Prezentul document are caracter obligatoriu pentru toți utilizatorii site-ului web și participanții la campanie, fiind pus la dispoziție pentru a demonstra transparența deplină a algoritmilor de preț și a mecanismelor de publicitate în fața organelor de control.
CAPITOLUL 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI PROMOŢIONALE
Organizatorul campaniei promoţionale „BLACK FRIDAY” este societatea comercială VENETIA S.R.L., persoană juridică română, deținătoare a platformei de comerț electronic și a mărcii înregistrate, denumită în continuare si BSG MAG.
Sediu social: Județul Maramureș, municipiul Baia Mare, Strada Salcâmului nr. 1.
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2002000618249.
Cod Unic de Înregistrare (CUI): CIF RO14975404.
Contact: e-mail: [email protected].
Platforma de desfășurare: bsgmag.ro (denumit în continuare „Site-ul”).
CAPITOLUL 2. ARIA GEOGRAFICĂ ȘI LOCUL DE DESFĂŞURARE
Campania promoțională se desfășoară exclusiv în mediul online, pe teritoriul României, prin intermediul platformei e-commerce bsgmag.ro. Prezentul Regulament se aplică adițional Termenilor și Condițiilor generale ale Site-ului, pe care nu le înlocuiește, ci le completează pe durata de valabilitate a campaniei.
SECȚIUNEA 1 - CAMPANIA PROMOȚIONALĂ ONLINE „BLACK FRIDAY” CU PRIVIRE LA PRODUSELE VÂNDUTE DE BSG MAG
CAPITOLUL 3. DURATA CAMPANIEI PROMOŢIONALE
Campania promoţională „BLACK FRIDAY” cu privire la produsele vândute de BSG MAG se va desfăşura în perioada 06.11.2026 (ora 07:00) - 20.11.2026 (ora 23:59). Toate mecanismele de reducere automatizate vor fi active strict în acest interval de timp și exclusiv în limita stocurilor de produse alocate din punct de vedere tehnic acestei campanii online.
CAPITOLUL 4. MECANISMUL CAMPANIEI ȘI INDIVIDUALIZAREA PRODUSELOR
4.1. Semnalizarea produselor participante: Identificarea produselor ce fac obiectul campaniei „BLACK FRIDAY” se va realiza digital. Toate produsele selectate vor fi marcate vizibil în platformă prin aplicarea unui tag grafic / etichetă digitală cu textul „BLACK FRIDAY”
4.2. Localizarea marcajelor: Tag-ul de identificare va fi prezent în mod obligatoriu în următoarele secțiuni ale Site-ului:
- În paginile de listing (pagini de categorii, liste de produse);
- În paginile individuale de produs (fișa tehnică și detaliată a bunului).
4.3. Stabilirea reducerilor: Cuantumul valoric al reducerii de preț este determinat în mod unilateral de către VENETIA S.R.L. pentru fiecare bun în parte. Campania nu promovează un procent fix sau liniar de reducere pe întreg site-ul, prețurile finale fiind calculate individual.
4.4. Politica de preț și conformitatea cu Directiva Omnibus (OUG 58/2022): Pentru a asigura corectitudinea deplină și a evita practicile comerciale înșelătoare, sistemul informatic va afișa prețurile după cum urmează:
- Prețul Anterior (de referință): Reprezintă cel mai scăzut preț practicat de platforma bsgmag.ro pentru produsul respectiv în perioada ultimelor 30 de zile dinaintea aplicării reducerii. Acest preț va fi afișat vizual tăiat cu o linie.
- Prețul Nou (redus): Reprezintă prețul actual de vânzare, diminuat cu valoarea promoțională, fiind prețul pe care consumatorul îl va achita la finalizarea comenzii.
CAPITOLUL 5. REGIMUL JURIDIC AL PRODUSELOR COMERCIALIZATE ONLINE
Produsele comercializate în cadrul campaniei promoționale pe site-ul bsgmag.ro pot avea caracter de bunuri second-hand (utilizate) fiind unice prin specificațiile lor tehnice, starea estetică, uzura bateriei, vechime etc. Din acest considerent, prețul promoțional indicat și tag-ul „BLACK FRIDAY” se aplică strict exemplarului individual afișat în pagina de produs și nu se extinde automat asupra altor bunuri similare sau din aceeași categorie structurală.
CAPITOLUL 6. DREPTUL DE RETRAGERE (RETURUL PRODUSELOR)
În conformitate cu OUG nr. 34/2014, consumatorii care achiziționează produse online în cadrul campaniei „BLACK FRIDAY” beneficiază de un drept de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la recepția fizică a bunului, fără a fi nevoiți să își justifice decizia. Modalitatea de exercitare a returului și excepțiile aplicabile sunt cele prevăzute în secțiunea dedicată de pe Site.
SECȚIUNEA 2 - CAMPANIA PROMOȚIONALĂ ONLINE „BLACK FRIDAY” CU PRIVIRE LA PRODUSELE VÂNDUTE DE CLIENȚI CĂTRE BSG MAG
Campania promoţională „BLACK FRIDAY” cu privire la produsele vândute de clienți către BSG MAG se va desfăşura în perioada 06.11.2026 (ora 07:00) – 20.11.2026 (ora 23:59). Toate mecanismele acestei campanii vor fi active strict în acest interval de timp.
CAPITOLUL 7. MECANISMUL CAMPANIEI ȘI INDIVIDUALIZAREA PRODUSELOR
7.1. Produsele participante: Produsele vândute de client pentru care se aplică beneficiile prezentei campanii sunt:
-
Consolă PlayStation 5 (PS5)
-
Consolă PlayStation 5 Slim (PS5 Slim)
-
Consolă PlayStation 5 Pro (PS5 Pro)
7.2. Mecanismul Campaniei:
Pentru a beneficia de campania „BLACK FRIDAY” cu privire la produsele vândute de clienți către BSG MAG, clientul trebuie să introducă în cursul procesului de autoevaluare a produsului codul promo „EXTRAPS5” în secțiunea dedicată prezentă în pasul de primire a ofertei estimate precum și în cel de checkout și să plaseze o comandă de vânzare în perioada campaniei (chiar dacă procesul de evaluare efectuat de BSG MAG după primirea produsului și virarea banilor către client au loc după finalizarea acesteia).
Beneficiul constă în mărirea sumei oferite la finalizarea fluxului de autoevaluare a produsului conform prevederilor prezentei campanii.
Valoarea beneficiului va rămâne constantă indiferent dacă valoarea prețului final oferit de BSG MAG în urma verificării fizice modifică în jos sau în sus prețul oferit în urma autoevaluării făcută de client în procesul online.
Clientul nu va putea solicita beneficiul în situația în care în urma evaluării fizice BSG MAG refuză achiziționarea obiectului sau dacă vânzarea nu se perfectează indiferent de motiv.
Oferirea beneficiului conform prezentei campanii este condiționată de încadrarea corectă de către client a produsului vândut conform modelului. Spre exemplu, încadrarea unui produs de tip PS4 la unul dintre modelele participante la campanie duce la pierderea beneficiului.
7.3. Beneficiul acordat clientului conform campaniei: Cuantumul valoric al beneficiului variază în funcție de produsul participant la campanie vândut de client, după cum urmează:
- 200 lei EXTRA la vanzarea unei console PS5
- 300 lei EXTRA la vanzarea unei console PS5 Slim
- 500 lei EXTRA la vanzarea unei console PS5 Pro
7.4. Alte mențiuni:
Clientul poate beneficia o singură dată de prezenta campanie, pentru un singur produs, opțiunea nemaiputând fi modificată după finalizarea comenzii de vânzare cu introducerea codului promoțional. Responsabilitatea cu privire la alegerea produsului pentru care să beneficieze de prezenta campanie aparține integral clientului.
Pentru a beneficia de prezenta campanie clientul trebuie să finalizeze efectiv procesul de vânzare pe site-ul bsgmag.ro în perioada campaniei. Demararea procesului fără a-l finaliza în perioada de campanie duce la pierderea beneficiului chiar dacă a fost introdus codul promoțional înainte de întreruperea procesului fără a-l mai finaliza.
Clientul nu beneficiază automat de prezenta campanie fiind necesară parcurgerea pașilor mai sus menționați în perioada de campanie, inclusiv introducerea codului EXTRAPS5 în secțiunea dedicată. Finalizarea comenzii de vânzare fără introducerea codului de campanie duce la imposibilitatea aplicării ulterioare a acestuia în cardul respectivei comenzi.
În situația în care clientul a respectat pașii conform prezentei campanii, valoarea codului promoțional va fi prezentată separat față de oferta primită pentru obiectul vândut pe tot parcursul fluxului, din momentul introducerii codului promoțional în secțiunea dedicată.
SECȚIUNEA 3 - CLAUZE APLICABILE CAMPANIEI PROMOȚIONALE ONLINE „BLACK FRIDAY” ATÂT CU PRIVIRE LA PRODUSELE VÂNDUTE DE BSG MAG CÂT ȘI CU PRIVIRE LA PRODUSELE VÂNDUTE DE CLIENȚI CĂTRE BSG MAG
CAPITOLUL 8. SECURITATEA PLATFORMEI ȘI PREVENIREA FRAUDEI
8.1 Prevenirea activităților frauduloase: Organizatorul implementează măsuri tehnice și juridice stricte pentru protejarea integrității Campaniei. Este cu desăvârșire interzisă utilizarea oricăror mecanisme automatizate de tipul boților, scripturilor, software-urilor de scraping, roboților de căutare sau a oricăror alte tehnologii similare destinate manipulării prețurilor, monitorizării stocurilor sau plasării automate de comenzi speculative. De asemenea, constituie tentativă de fraudă crearea de conturi fictive sau multiple de către aceeași persoană (fizică sau juridică) cu scopul de a eluda eventuale limitele cantitative stabilite per client sau de a exploata eventuale disfuncționalități ori erori de sistem (bug-uri).
8.2. Sancțiuni în caz de fraudă: În situația în care există suspiciuni rezonabile sau dovezi tehnice privind o tentativă de fraudă sau utilizare abuzivă a platformei bsgmag.ro, Organizatorul își rezervă dreptul discreționar de a suspenda temporar sau definitiv contul de utilizator implicat și de a anula unilateral, imediat și fără nicio despăgubire sau notificare prealabilă, toate comenzile plasate prin intermediul acestor practici. Sumele încasate în baza unor comenzi invalidate din motive de fraudă vor fi returnate în contul din care s-a efectuat plata în termen de maximum 14 zile, mai puțin comisioanele bancare de procesare, dacă este cazul.
CAPITOLUL 9. MODIFICAREA ȘI ÎNCETAREA ANTICIPATĂ A CAMPANIEI
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau sista Campania înainte de termen exclusiv în situații de forță majoră, caz fortuit sau din cauza unor disfuncționalități tehnice majore ale platformei e-commerce (atacuri cibernetice, erori grave de sistem etc.) ce fac imposibilă vânzarea în condiții de conformitate legală. Orice modificare adusă prezentului Regulament va fi publicată imediat pe site-ul bsgmag.ro, intrând în vigoare la data publicării.
CAPITOLUL 10. LITIGII ȘI SOLUȚIONAREA RECLAMAȚIILOR
10.1. Reclamații: Orice sesizare legată de aplicarea tag-ului „BLACK FRIDAY”, procesarea prețurilor sau anularea unor comenzi suspecte/concurențiale se transmite direct către departamentul de asistență la adresa de e-mail [email protected].
Litigiile nesoluționate pe cale amiabilă vor fi înaintate spre soluționare instanțelor de judecată competente conform legii române în vigoare.
CAPITOLUL 11. DISPOZIȚII FINALE
Prezentul Regulament este pus la dispoziția publicului în mod gratuit și direct accesibil pe site-ul bsgmag.ro, configurat într-un format ușor de salvat sau printat de către consumatori.
Data Redactării: 05.11.2026
Organizator: VENETIA S.R.L.